Tugas Administrasi Penjualan – Administrasi penjualan, atau admin sales adalah pekerjaan yang sudah tidak asing bagi kita. Pada dasarnya tugas administrasi penjualan adalah memasarkan produk. Tapi, jika kita telisik lebih detail, tugas administrasi penjualan cukup banyak dan penuh tantangan.
Administrasi penjualan adalah jabatan pada suatu perusahaan. Job desk-nya yaitu bertanggung jawab mendukung pemasaran perusahaan. Seorang admin sales harus selalu siap melakukan pemasaran.
Para admin sales juga harus mampu menangani tugas administratif. Di antaranya seperti memproses pemesanan, sebagai perwakilan tim penjualan yang berada jauh dari kantor, dan lainnya.
Tugas Umum Administrasi Penjualan dan Kewajibannya
Tugas sales admin di perusahaan cukup banyak. Begitu juga dengan kewajiban yang harus dilaksanakannya. Berikut kami jelaskan apa saja tugas umum para admin sales dan kewajiban yang harus dipenuhi.
Tugas Administrasi Penjualan
- Admin penjualan harus mampu menangani permintaan pelanggan.
- Mampu mempertahankan hubungan baik dengan para pelanggan.
- Mengejar harga jual yang ditentukan oleh perusahaan.
- Membantu menumbuhkan bisnis.
- Cepat dalam menjawab permintaan pelanggan via telepon.
- Mewakili tim penjualan ketika mereka sedang berada di lapangan.
- Membuat jadwal pertemuan dengan tim penjualan.
- Membuat informasi presentasi terkait produk yang dibutuhkan pada saat pertemuan dengan tim penjualan.
Kewajiban Administrasi Sales
- Menagih pembayaran dari customer yang sudah lewat masa tempo.
- Memproses pemesanan customer via telepon, email, chat, dan lainnya.
- Memastikan target penjualan tercapai setiap bulannya.
- Selalu membuat laporan baik harian, mingguan, bulanan hingga tahunan.
- Mampu memperbarui catatan penjualan.
- Memberikan informasi yang jelas seputar penjualan berdasar produk maupun wilayah. Tujuannya untuk memantau kinerja administrasi penjualan.
Melihat dari tugas dan kewajibannya, ternyata admin sales tidak hanya sekedar berjualan. Peranannya mencakup hal yang bersifat administratif juga. Selain itu, para admin harus bisa menjaga hubungan baik dengan para customer.
Baca Juga: Tugas Marketing Eksekutif
Gaji dan Tunjangan Administrasi Penjualan
Gaji admin penjualan cukup beragam. Ada banyak faktor yang dapat mempengaruhi nilai gajinya. Faktor-faktor tersebut seperti daerah tempat bekerja, faktor perusahaan, dan lain-lain. Namun, secara umum gaji para admin sales berkisar mulai dari ratusan ribu hingga IDR 1,5 jutaan.
Selain gaji pokok, admin sales akan mendapatkan benefit lain. Banyak perusahaan yang memberi komisi antara 1% hingga 5% dari total penjualan para sales. Semakin besar penjualan, semakin besar juga bonus yang didapat. Selain bonus, para admin sales pun akan mendapatkan tunjangan dari perusahaan. Dengan begitu, gaji admin sales plus bonus bisa cukup tinggi.
Syarat Umum Menjadi Administrasi Penjualan
Jika Anda tertarik menjadi administrasi penjualan, ada beberapa persyaratannya. Anda harus memenuhi persyaratan minimal pendidikan, skill apa saja yang wajib dimiliki, dan lainnya. Nah, berikut akan saya jelaskan apa saja syarat-syaratnya:
Pendidikan
- SMA/SMK
- Diploma
Skill/Kemampuan
- Memiliki kepercayaan diri yang baik, kolaboratif, dan teliti
- Rapat tenggat waktu
- Paham terhadap data numeric
- Fleksibel dan proaktif
- Mudah beradaptasi dengan kemampuan administratif
- Paham tentang spreadsheet
- Terampil dalam melayani pelanggan
- Bersikap sopan, gaya berkomunikasi yang baik, dan profesional
- Memahami metrik kinerja penjualan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Bekerja dengan memperhatikan detail, akurat, agar mampu memproses pesanan dengan efisien dan cepat
- Memiliki kemampuan dan kualifikasi pada bidang komputer dan tata bahasa
- Memiliki kemampuan terhadap teknologi informasi
Persyaratan di atas tampak rumit tapi bisa Anda pelajari sambil berjalan. Untuk menjadi seorang administrasi penjualan tidak memerlukan pendidikan yang tinggi. Asalkan tekun, mau bekerja keras dan belajar, siapapun bisa menjadi admin sales.
Contoh Dokumen Tugas Administrasi Penjualan
Untuk lebih jelasnya, berikut kami lampirkan contoh dokumen administrasi penjualan di bawah:
Administrasi penjualan berperan vital bagi setiap perusahaan. Tugasnya yaitu mendukung proses penjualan produk. Selain itu, seorang admin sales harus bisa membuat laporan. Karena, selain menangani penjualan, juga wajib melakukan hal-hal yang bersifat administratif.
Demikian penjelasan seputar tugas administrasi penjualan. Bagi Anda yang tertarik, di atas telah dijelaskan juga apa syarat-syaratnya. Anda tinggal mempersiapkannya saja. Pekerjaan sebagai admin sales banyak dibutuhkan. Hampir semua perusahaan membutuhkannya. Semoga informasi di atas bisa bermanfaat untuk Anda yang sedang mencari pekerjaan.